Umoo có thể gửi hình ảnh hóa đơn bán hàng cho quý khách trước khi quyết định mua hàng. Khi giao hàng, nhân viên của chúng tôi cũng có giao kèm hóa đơn bán lẻ của sản phẩm.

Umoo không nhận lại sản phẩm đã sử dụng, lắp ráp. Để có thể đổi trả sản phẩm, quý khách vui lòng cân nhắc trước khi quyết định mua hàng. Sản phẩm có thể được đổi trả do lỗi của nhà sản xuất hoặc khi quý khách chọn lựa sai kích thước có thể đổi sang các kích thước khác.

Đa số khi giao hàng lắp đặt, nhân viên Umoo sẽ mang một vài sản phẩm cho quý khách lựa chọn, để hạn chế tối đa việc phải đổi trả do không vừa kích thước hoặc mẫu mã.

Các sản phẩm hết hàng tạm thời thì Umoo sẽ cập nhật lại tình trạng khi có hàng trở lại. Trường hợp một số sản phẩm hết hàng do mẫu mã đã không còn phù hợp, nên không được sản xuất nữa, Umoo sẽ giữ nguyên tình trạng "đã hết hàng", trường hợp này thường sẽ có các sản phẩm tương tự để quý khách chọn lựa.

Bạn có thể đặt hàng trực tiếp trên website Umoo.Vn hoặc đặt hàng qua điện thoại.

Ngoài ra bạn cũng có thể đặt hàng qua chat, gọi điện bằng faceboo, zalo của shop.